Platinumレベルサポートパッケージ – SUP-PLATINUM

Platinumサポートパッケージ
BIOPACの訓練を受けたテクニカルサポートスタッフが、最新技術を駆使して世界水準のサポートを提供し、BIOPAC製品の能力を最大限に引き出します。サポートチームはBIOPAC製品の豊富な経験を持ち、電話、オンラインミーティング、またはメールを通じて迅速かつ丁寧な対応を行います。機器のセットアップ、データ解析、トラブルシューティングなど、幅広いテーマに関するコンサルティングを提供します。ハードウェアおよびソフトウェアの問題診断と解決において、ユーザーと連携して取り組みます。

この1年間のライセンスにより、BIOPAC製品に関するトップレベルのサポートが提供されます：
・ユーザーが必要とするデータを確実に取得できるようにするセットアップ支援
・複数ステップにわたる解析のサポート
・自動解析結果の精度と品質を向上させるための、データ準備・イベントマーク整理アルゴリズムの開発支援
・高度な演算式や計算チャンネルの作成支援
・データ解析に関するデバッグの高度なサポート
・BIOPACスクリプト（Basic）に関するサポート・デバッグ支援
・ソフトウェアプログラミング支援
・API構成支援（ACKAPI：ソフトウェアAPI、およびBHAPI：ハードウェアAPI）
・ネットワークデータ転送（NDT）サポート