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よくあるご質問 新着情報一覧を見る
Q:転送されるデータパケットのタイミング精度はどのくらいですか?[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:最大90ppmです。(-20℃~55℃のとき)
Q:専用のリファレンスカメラの映像が表示されないのですが。[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:カメラのLEDランプが点いていますか?点いていない場合、ACアダプターが正しく装着されているかご確認ください。
Q:MVNでレコーディングしたスタートタイム(日時)を知るにはどうすれば良いですか?[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:MVNXファイルのヘッダー部をご確認ください。ログインしているPCのシステム時間(秒単位)で記録されています。
Q:センサーのファームウェアのアップデートはどのように行えば良いですか?[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:MVNまたはXbusKitの場合は、乾電池ではなく、ACアダプターをXbus Masterに接続し、コンピュータとは有線で接続してください。
Q:バッテリーの残量(連続使用時間)に満足していないのですが。[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:Xbus Materおよび複数のMTxセンサーでは、多くの電力消費を必要としますので、製品に同梱されている充電式の単三乾電池の使用を推奨いたします。その他のアルカリ単三乾電池などでも使用は可能ですが、バッテリー持続時間が短くなります。
Q:Xbus MasterのBluetooth接続に問題があるようなのですが。[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:・Xbus MasterのLEDボタン(電源ボタンの横)がブルーになっているかご確認ください。
Q:MVN3.0で3Dキャラクターが表示されずレコーディングセッションが作成できません[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:レコーディング・セッションの作成後、MVN Studioはスーツを自動検出します。この間十数秒~20秒程度かかりますが、それでもスーツを認識しない場合は、センサーケーブルがどこかで外れているので、スーツをご確認ください。
Q:MVN Studioのインストールについて[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:MVN StudioはWindows XP, Vista, 7のOSに対応しています。またインストール時は管理者権限でログインした状態で行ってください。
Q:片側の動きにディレイがあるのですが。[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:まれに、左右のボディサイドで、同期が取れなく表示されることがあります。(例えばアクターが同時に両腕を上げたとき、3Dビューアーでは片方の腕が下がったままになったりする)。そのような際には、WR-Aアンテナを再接続してMVNを再起動してみてください。
Q:ファームウェアアップデートをしたらバッテリーの持ちが短くなった。[MVN BIOMECH/MVN BIOMECH Awinda|基本的なトラブルシューティング]
A:アルカリ電池を使用の場合、そのようなことが起きる可能性があります。ニッケル水素タイプの電池の使用をお勧めします。